Du übernimmst Verantwortung für die Entwicklung, Implementierung und Testung unseres neuen Tarifberechnungssystems / Rating Engine Management;...
Monitoring, Incident und Service Request Management (und operatives Change-Management) sind keine Fremdwörter für dich?; Du bist erster Ansprechpartner für Symptommeldungen und Incidents von deinen Kund:innen;...
Du konzipierst gemeinsam mit deinen Teamkolleg*innen und dem Kunden User Storys und implementierst diese sowohl im Frontend als auch im Backend;...
Definition von Anforderungen im Rahmen des Change-Managements; Bewertung des Verbesserungspotentials zur Unterstützung des Anforderungsmanagements;...
Lieferung und Einrichtung von Arbeitsplätzen mit Computern und nötigen Peripheriegeräten; Prüfung, Fehlersuche und -behebung der Computerhardware (HDD, Mäuse, Tastaturen, Drucker, usw.) für die Gewährleistung der Funktionsfähigkeit;...
Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Implementierung und Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen; Durchführung von Anforderungsanalysen; Fachliche Konzeption von Kundenanforderungen; Durchführen von Schulungen und Präsentationen;...